PayPal-Käuferschutz: Ein Schutzmechanismus des Zahlungsdienstleisters PayPal, der Käufer unter bestimmten Voraussetzungen vor nicht erhaltenen oder mangelhaften Waren und Dienstleistungen absichert. Im Glücksspielkontext ist die Anwendbarkeit dieses Käuferschutzes eingeschränkt, da die Teilnahme am Spiel selbst bereits die mit der Einzahlung bezahlte…
Pay N Play: Ein technisches Konzept, bei dem die erste Einzahlung eines Nutzers gleichzeitig zur Identitätsprüfung und Kontoeröffnung genutzt wird, ohne dass eine separate, klassische Registrierung mit Formular erforderlich ist. Möglich wird dies durch die technische Anbindung an nationale Identifikationssysteme,…
Overround (Wettmarkt): Der mathematisch eingebaute Vorteil eines Wettanbieters, der sich daraus ergibt, dass die Summe der impliziten Wahrscheinlichkeiten aller Quoten eines Wettmarktes über 100 Prozent liegt. Der Overround ist im Wettbereich das funktionale Gegenstück zum House Edge bei Casino-Spielen: Beide…
Opt-out (Werbung): Die Möglichkeit für Nutzer, den Erhalt werblicher Kommunikation eines Glücksspielanbieters, etwa per E-Mail oder Push-Nachricht, aktiv zu widerrufen. Ein Opt-out muss bei seriösen Anbietern unkompliziert zugänglich sein, meist über einen Abmeldelink direkt in der werblichen Nachricht oder über…
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Eine von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform, über die Verbraucher und Unternehmen Streitigkeiten aus Online-Verträgen außergerichtlich beizulegen versuchen können. Auch im Glücksspielkontext können Nutzer die OS-Plattform nutzen, um eine Beschwerde gegenüber einem in der EU ansässigen Anbieter einzureichen,…
OASIS-Sperrsystem: Das zentrale, anbieterübergreifende Sperrsystem der deutschen Aufsichtsbehörde GGL, über das sich Nutzer vom Zugang zu allen teilnehmenden lizenzierten Glücksspielanbietern gleichzeitig sperren lassen können. Eine Sperre über OASIS wirkt anders als eine anbieterspezifische Selbstsperre nicht nur bei einem einzelnen Anbieter,…
Novoline: Eine im deutschsprachigen Raum besonders bekannte Slot-Marke, die ursprünglich aus dem stationären Spielhallenbereich stammt und mittlerweile auch online angeboten wird. Novoline-Spiele zeichnen sich durch klassische, aus Spielhallen bekannte Symbole und Spielmechaniken aus und genießen bei vielen Nutzern im deutschsprachigen…
NetEnt: Ein schwedischer Softwarehersteller, bekannt für qualitativ hochwertige Slot-Spiele mit ausgeprägtem visuellem Design und innovativen Spielmechaniken. NetEnt beliefert über technische Schnittstellen zahlreiche Glücksspielplattformen mit Spielinhalten und zählt zu den etablierten Softwareherstellern, deren Spiele regelmäßig unabhängigen Prüfverfahren zur Bestätigung der Auszahlungsquote…
Neteller: Ein E-Wallet-Anbieter, der ein digitales Zwischenkonto zur Verfügung stellt, über das Nutzer Geld an Online-Glücksspielanbieter senden können, ohne Bankdaten direkt weiterzugeben. Neteller zählt neben Skrill zu den im Glücksspielkontext besonders verbreiteten E-Wallet-Anbietern und wird von vielen lizenzierten Plattformen als…
Near-Miss-Effekt: Ein psychologisches Phänomen, bei dem ein knapp verfehltes Gewinnergebnis, etwa zwei von drei benötigten Symbolen bei einem Slot, vom Gehirn ähnlich wie ein tatsächlicher Gewinn verarbeitet wird und zum Weiterspielen motivieren kann. Die Spielsuchtforschung beschreibt den Near-Miss-Effekt als einen…
